搭乗に関するご注意事項

▼搭乗前手荷物のご案内

▼幼児のお客様

▼妊娠されているお客様

▼お身体の不自由なお客様

▼ペットとご一緒に搭乗されるお客様

搭乗前手荷物のご案内

受託手荷物(預ける荷物)の案内

  • 座席を有するお客様一人当たり上限15Kgまで無料です。
    座席を有しない幼児については、上限10Kgまでが無料です。
    この上限を超える手荷物に関しては、1Kgあたり日本発は800円、韓国発は7,000ウォンの料金を課すものとする。
  • 座席を有しない幼児に対しては、完全折り畳み式小児用乳母車、手押し車、幼児の携帯用のゆりかごのいずれか1台が認められます。
  • 身体障害者については、当該旅客が使用する車椅子1台及び、もしくはその他の補助器具が無料で認められます。
  • 手荷物1個あたりの大きさ、3辺の和が203センチメートル以上、32Kg以上の荷物は原則的に航空会社と事前の手配がなされない限りいかなる手荷物も受諾手荷物として運送致しません。

機内持込物品

  • 縦56㎝、横45㎝、高さ25㎝、および大きさの最大限は115㎝を超えないもの、かつ10Kgの条件をすべて満たすものであること(車輪・取っ手・ポケットを含める)。

幼児をお連れのお客様へのご案内

  • 生後14日を経過し、2歳未満であるお客様に関しましては、幼児料金を適応させて頂いております。
  • 幼児のお子様には、幼児料金が適用され、大人運賃の10%が発生致します。
  • また、生後14日に満たないお客様に関しましては、ご搭乗のご案内をさせて頂く事が出来かねます。ご了承くださいませ。

妊娠されているお客様

妊娠中のお客さまが安心してご利用頂けるよう、T’way airは、お客様を大切におもてなしいたします。

  • 妊婦の方は32週以下までであれば医師の許可があれば搭乗可能です。
    (書類等は必要はありません)
  • 32週以上であれば、医師の診断書が必要
    (診断書の作成は出発の72時間以内に作成されたものであること)。
  • 診断書を持参し、T’WAYのカウンターで承諾書に記入します。
    カウンターに提出をして、搭乗可能となります
▼ご確認ください
妊娠32週(8ヶ月)
未満のお客様
  • 医師(主治医)が反対しない限り、通常の乗客と同じように旅をすることが可能です。別途書類をご提出頂く必要はございません。li>
  • (ご出発の際、空港カウンターでお申し出があれば、誓約書を記入して頂く場合もございます。)
妊娠32週(8ヶ月)
以上のお客様
  • 誓約書・医師の診断書の提出が必要です。
  • ※7日以内に発行された医療機関の診断書又は所見書(有効:発給日より7日/搭乗日の7日以前不可)に発行されたものに限ります。出産予定日、航空旅行の適合性について記載されたものをご用意ください。
  • ※誓約書は、当日空港カウンターでご記入ください。
妊娠37週(9ヶ月)
以上のお客様
  • 搭乗をお断りさせて頂いております。

お身体の不自由なお客様

お身体の不自由なお客様に、より安全で快適な旅を楽しんでいただけるようt’way airは最善を尽くしています。

車椅子の貸し出しサービス
歩行が不自由な方には、空港到着時に航空会社が提供する車椅子を無料で貸し出しいたします。
国際線の場合、車椅子のサービスを提供しています。
(ただし、搭乗ドア前までとなっており、機内車椅子のサービスは提供していません。)
車椅子をご利用の場合
航空機の搭乗口までお客様ご本人の車椅子を利用することができ、搭乗ゲートでは、車椅子を荷物のままに別途搭載しています。
到着搭乗ゲートでから車椅子をお使いいただけるよう、最初にインドにしています。
電動車いすをご利用の場合は、お手数ですが必ずお客様センターにご連絡下さいますようお願い申し上げます。
視覚障がい者のお客様
ご搭乗手続きから入国手続きまでの諸手続きは当社のスタッフが一緒にお手伝いさせていただきます。

ペットとご一緒に搭乗されるお客様

機内のペットサービスは提供しておりません。