個人情報取り扱い方針

  • 当社は、個人情報保護法、その他関係する法令およびガイドライン等を遵守し、下記利用目的の範囲を超えて利用いたしません。 当社は、お申込み頂いた際に取得した個人情報について、お客様がお申込みいただいた航空券においてT’way航空が提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続きに必要な範囲内で利用させていただきます。
  • ※このほか、当社では、
    • ①当社と提携する企業の商品やサービス、キャンペーンのご案内。
    • ②旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願い。
    • ③アンケートのお願い。
    • ④特典サービスの提供。
    • ⑤統計資料の作成。
    • に、お客様の個人情報を利用させていただくことがあります。
  • 当社が取得する個人情報は、当社が旅行を実施するうえで必要となる 最小限の範囲のお客様の個人情報とします。上記以外の個人情報の取得をさせていただくことがありますが、これは当社が手配等をするうえで必要な範囲内とし ます。
  • 当社が個人情報を取得することについてお客様の同意を得られない場合は、当社は、旅行契約の締結に応じられないことがあります。また同意を得られないことにより、お客様のご希望される手配等が行えない場合があります。
  • 当社は、お申込みいただいた航空券の手配のために、T’way航空に対し、お客様の氏名、年齢、性別、電話番号、その他手配をするために必要な範囲内での情報を、あらかじめ電子的方法等で送付することによって提供いたします。
  • 当社が保有するお客様の個人データの開示、その内容の訂正、追加もしくは削除、又はその利用の停止、消去もしくは第三者への提供の停止をご希望の方は、必要となる手続きについてご案内いたしますので、下記のお問い合わせ窓口までお申し出ください。その際、法令及び当社内規に従い、遅滞なく必要な措置を取らせていただきます。また、ご希望の全部又は一部に応じられない場合はその理由を説明します。
  • 万一、当社の個人情報の流出等の問題が発生した場合は、直ちにお客様にご連絡させていただき、安全の確保が保たれるまで問題が発生したシステムを一時停止いたします。また、速やかにホームページ等で事実関係等を公表させていただきます。

ご連絡先:
     トラベルNEO株式会社
     0570-077-760
     info@twayairlines.com